Mantener · Monitoreo, reparación y recuperación
El trabajo sin glamour que mantiene sano un sitio.
Mantenimiento web mensual para pequeños negocios en Connecticut y de forma remota — actualizaciones, respaldos que realmente se restauran, monitoreo de disponibilidad y certificados, y una hora de cambios cada mes — más reparaciones puntuales y recuperación cuando algo ya está roto, hackeado o abandonado.
Qué significa mantenimiento aquí: el sitio se mantiene actualizado y respaldado, el respaldo se restaura en un lugar seguro para demostrar que funciona, la disponibilidad y los certificados se vigilan todos los días para que yo me entere antes que tus clientes, y los cambios pequeños que un negocio necesita cada mes — horarios, un precio, una foto del equipo, una página — están incluidos. Sin plazo de contrato; cancelas y el sitio sigue siendo tuyo, en tus cuentas.
Para quién es
Cualquier negocio cuyo sitio web importa pero que no tiene a nadie vigilándolo: el consultorio cuyo formulario dejó de entregar en silencio, la tienda cuyo certificado venció un sábado, el contratista cuyo programador dejó de responder hace dos años. Sitios que construí yo, y sitios que no.
Mantener
Qué incluye el plan de cuidado mensual
Actualizaciones al día
Actualizaciones de núcleo, tema y plugins aplicadas según un calendario y revisadas después, para que una actualización no se convierta en una caída.
Respaldos realmente probados
Respaldos semanales, guardados fuera del servidor y restaurados en un lugar seguro de forma periódica — no solo marcados en verde en un panel.
Monitoreo de disponibilidad y certificados
Vigilados a diario. Si el sitio se cae a las 2 de la mañana o un certificado está por vencer, yo me entero primero.
Una hora de cambios cada mes
Horarios nuevos, un precio, una foto del equipo, una página, un aviso de temporada. Lo pides por correo y se hace.
Revisiones de seguridad
Cuentas de administrador, patrones de inicios de sesión fallidos, cambios en archivos y vulnerabilidades conocidas revisados como parte de la rutina.
Informes que caben en una pantalla
Una nota mensual corta: qué se actualizó, qué se restauró, qué cambió, qué deberías decidir.
Sin plazo de contrato
Mes a mes. Cancelas cuando quieras y el sitio, las cuentas y los respaldos siguen siendo tuyos.
La misma persona
Quien responde el correo es quien hace el trabajo. Malcan Physical Therapy funciona así desde 2023.
¿Algo roto?
¿Algo ya está roto?
Un botón que no lleva a ninguna parte, un formulario que dejó de entregar, un certificado vencido, un sitio hackeado, un dominio a punto de vencer o un programador que dejó de responder. Me hago cargo como reparaciones puntuales con precio fijo — normalmente en días, no semanas.
Formularios y botones rotos
Formularios de contacto que fallan en silencio, enlaces que no llevan a nada, errores en el pago.
Certificados y DNS vencidos
La advertencia del navegador que espanta clientes, corregida y configurada para renovarse sola.
Sitios hackeados o alterados
Primero una evaluación pagada, acreditada a la limpieza; después un alcance por escrito y precio fijo en 48 horas.
Proyectos abandonados
Recuperar el control del dominio, el hosting y los archivos cuando el programador anterior ya no está. Ver la guía de recuperación.
Problemas de velocidad y móvil
Páginas lentas, diseños que se rompen en teléfonos, imágenes que pesan más que la página.
Migraciones
Cambiar de hosting o de plataforma sin perder el posicionamiento que ya tienes.
Preguntas
Preguntas sobre mantenimiento y reparación
Sí. Sitios en WordPress con más frecuencia, y también sitios en código a mano. Primero hago una revisión corta para saber qué estoy tomando; la revisión se acredita al plan.
Cambiar lo que hace el sitio. «Se rompió» está cubierto; «¿puede también hacer X?» es un proyecto pequeño, delimitado y cotizado a $95 por hora antes de empezar. Los rediseños grandes se cotizan a precio fijo.
Nada dramático. El sitio, el dominio, el hosting y los respaldos más recientes ya están en tus cuentas. Recibes una nota final con dónde está cada cosa.
Normalmente días, no semanas. Las caídas y los incidentes de seguridad tienen prioridad; un sitio hackeado recibe una evaluación en uno o dos días y una cotización por escrito dentro de las 48 horas siguientes.
Hosting, dominios y licencias se facturan a costo, a tu nombre, tengas plan de cuidado o no. Nada tiene recargo y nada queda como rehén.
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